Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi có trách nhiệm —
Niềm vui bền vững

Tại 7890p, sức khoẻ và sự an toàn của người chơi luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, hỗ trợ 24/7 và nguồn lực giúp bạn giữ trải nghiệm cá cược luôn vui vẻ, lành mạnh.

18+ Bảo vệ

Cam kết của 7890p

Những nguyên tắc cốt lõi mà chúng tôi đặt ra để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi

7890p áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi trước khi tham gia. Bảo vệ trẻ vị thành niên là ưu tiên tuyệt đối của chúng tôi.

Cá cược như một trò giải trí

Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi khuyến khích người chơi xác định rõ ngân sách và không dùng tiền sinh hoạt để cược.

Bảo mật tài khoản toàn diện

Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hoá và bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba.

Giới hạn cược cá nhân hoá

Bạn hoàn toàn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, hoặc giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần, hoặc tháng — bất cứ lúc nào bạn muốn từ trang tài khoản.

Tự loại trừ linh hoạt

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ trong vòng 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khoá ngay lập tức.

Hỗ trợ 24/7 tận tâm

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 7890p sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào qua Live Chat, email và Telegram — không chỉ về kỹ thuật mà cả về sức khoẻ cá cược.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Cờ bạc có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát. Hãy chú ý những dấu hiệu sau đây.

Nghiện cờ bạc không phải là biểu hiện của sự yếu đuối — đây là một vấn đề sức khoẻ có thể xảy ra với bất kỳ ai. Nhận ra sớm và tìm kiếm sự hỗ trợ là bước đầu tiên quan trọng nhất. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 7890p.

Nếu bạn trả lời "Có" với hai hoặc nhiều câu hỏi trong phần tự đánh giá bên dưới, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 7890p để được tư vấn kịp thời.

1

Không thể dừng lại

Bạn thường cố gắng kiểm soát việc cá cược nhưng không thành công, hoặc cảm thấy bứt rứt khi không được chơi.

2

Cược nhiều hơn để "gỡ"

Bạn liên tục tăng số tiền cược sau khi thua, với hy vọng thắng lại để bù đắp khoản thua trước đó.

3

Sử dụng tiền sinh hoạt để cá cược

Bạn dùng tiền dành cho ăn uống, thuê nhà, học phí hoặc các khoản thiết yếu khác để nạp vào tài khoản cá cược.

4

Che giấu hành vi cá cược

Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ, tần suất và số tiền bạn cá cược mỗi ngày.

5

Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ

Việc cá cược khiến bạn bỏ lỡ trách nhiệm công việc, ảnh hưởng đến các mối quan hệ gia đình và xã hội quan trọng.

6

Cảm thấy lo âu, trầm cảm khi không cá cược

Bạn cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trống rỗng khi không được chơi cá cược trong một khoảng thời gian.

Công cụ kiểm soát của bạn

7890p cung cấp sẵn các công cụ giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh một cách chủ động.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã đạt ngưỡng, hệ thống tự động chặn các giao dịch nạp tiền tiếp theo trong kỳ đó. Thay đổi giới hạn thấp hơn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần 48 giờ để áp dụng.

Giới hạn thua

Thiết lập mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng thua đã đặt, tài khoản sẽ tạm thời hạn chế đặt cược mới cho đến đầu kỳ tiếp theo.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày để tránh sa đà. Hệ thống sẽ gửi thông báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động khoá phiên chơi khi hết giờ đã thiết lập.

Tạm nghỉ (Cool-off)

Cần một khoảng nghỉ ngắn? Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược nhưng vẫn có thể rút số dư hiện có.

Tự loại trừ dài hạn

Nếu muốn dừng hoàn toàn, bạn có thể đăng ký tự loại trừ trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Tài khoản bị khoá ngay lập tức và không thể mở lại cho đến khi hết thời hạn.

Nhắc nhở thực tế

Bật thông báo nhắc nhở định kỳ để nhắc bạn đã chơi bao lâu và số tiền đã đặt cược. Tính năng này giúp bạn luôn ý thức được hành vi cá cược của mình theo thời gian thực.

Tự đánh giá bản thân

Dành vài phút để trung thực với chính mình qua những câu hỏi sau.

Bài tự kiểm tra này không nhằm mục đích y tế hay tâm lý chuyên sâu, nhưng có thể giúp bạn nhận ra liệu thói quen cá cược của mình có đang dần vượt ra ngoài tầm kiểm soát hay không. Hãy trả lời thật thành thật.

Nếu bạn trả lời "Có" với hai câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 7890p hoặc tìm đến tư vấn chuyên nghiệp để được hướng dẫn cụ thể và kịp thời.

Bạn có từng cố gắng kiểm soát việc cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể chấp nhận mất không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Cá cược có từng ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc gia đình của bạn không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cá cược không?
Bạn có thường nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có từng che giấu mức độ cá cược với người thân hoặc bạn bè không?
Bạn có từng cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về thói quen cá cược của mình không?

Tìm kiếm sự giúp đỡ

Bạn không cần đối mặt một mình. Có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Hỗ trợ trực tiếp từ 7890p

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7 qua Live Chat và email [email protected]. Chúng tôi có thể giúp bạn kích hoạt công cụ giới hạn, hướng dẫn quy trình tự loại trừ và lắng nghe lo ngại của bạn một cách bảo mật và không phán xét.

Gia đình và người thân

Chia sẻ với những người bạn tin tưởng là bước quan trọng nhất. Gia đình, bạn bè và người thân có thể là chỗ dựa tinh thần giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn. Đừng ngại tâm sự — sự đồng hành từ người thân thường có sức mạnh hơn bất kỳ biện pháp nào khác.

Tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và chuyên viên tư vấn có kinh nghiệm với các vấn đề hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc, có thể cung cấp liệu trình hỗ trợ phù hợp và kịp thời. Các bệnh viện tâm thần và trung tâm sức khoẻ tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có dịch vụ tư vấn hành vi.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm hỗ trợ dành cho người có vấn đề về cờ bạc hoạt động tại nhiều tỉnh thành Việt Nam, kết nối những người có cùng hoàn cảnh để chia sẻ kinh nghiệm và động viên nhau. Tham gia các buổi sinh hoạt nhóm có thể mang lại sự an ủi và động lực tích cực.

Tự học và nâng cao nhận thức

Hiểu rõ cơ chế hoạt động của cá cược, xác suất và tâm lý đằng sau hành vi nghiện là bước quan trọng. 7890p cung cấp tài liệu tự học ngay trên nền tảng để giúp người chơi đưa ra quyết định có hiểu biết và có trách nhiệm hơn.

Nhật ký cá cược cá nhân

Ghi chép lại từng phiên chơi — số tiền nạp, số tiền thắng/thua, thời gian chơi và cảm xúc của bạn — giúp bạn nhìn nhận rõ hơn về thói quen của mình. Nhiều người nhận ra vấn đề sớm hơn nhờ phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả này.

7890p thực hiện những gì

Chúng tôi không chỉ nói — đây là những hành động cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày.

Xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc cho mọi tài khoản mới
Hiển thị cảnh báo "Cờ bạc có thể gây nghiện" tại tất cả các trang trò chơi
Cung cấp đầy đủ công cụ giới hạn và tự loại trừ miễn phí trong tài khoản
Đào tạo đội ngũ hỗ trợ về nhận biết và ứng phó với dấu hiệu cờ bạc có vấn đề
Không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người chưa đủ 18 tuổi hoặc người dễ bị tổn thương
Cho phép người thân đăng ký hỗ trợ bảo vệ tài khoản của người thân bị ảnh hưởng
Xem xét định kỳ và cập nhật chính sách chơi có trách nhiệm theo thực tiễn tốt nhất
Hỗ trợ xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ, không đặt câu hỏi phán xét

Lời khuyên dành cho bạn

Những thói quen đơn giản giúp việc cá cược luôn là niềm vui, không phải gánh nặng.

Đặt ra ngân sách cá cược cố định và tuyệt đối không vượt quá ngân sách đó
Coi tiền cược là chi phí giải trí — không kỳ vọng thắng để bù đắp chi tiêu hàng ngày
Không cá cược khi đang buồn bã, căng thẳng, mệt mỏi hoặc say rượu
Định kỳ nghỉ giải lao — đứng dậy, uống nước, vươn vai sau mỗi 30-45 phút chơi
Không đuổi theo khoản thua — chấp nhận thua như một phần tự nhiên của trò chơi
Cân bằng cá cược với các hoạt động khác: thể thao, giao lưu bạn bè, sở thích cá nhân
Chủ động sử dụng công cụ giới hạn ngay từ đầu, ngay cả khi bạn chưa cảm thấy cần thiết
Nếu thắng lớn, rút một phần ngay thay vì đặt tiếp toàn bộ số tiền thắng được

Chơi vui — Chơi có trách nhiệm

7890p luôn đồng hành cùng bạn. Hãy khám phá trò chơi yêu thích với tâm thế thoải mái, kiểm soát và an toàn.

Thông tin quan trọng

Những điều bạn cần biết về chính sách bảo vệ người chơi tại 7890p.

Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát gia đình trên thiết bị để ngăn người chưa đủ 18 tuổi truy cập vào các trang cá cược trực tuyến. Đây là trách nhiệm chung của gia đình và nền tảng.

7890p nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi tạo tài khoản hoặc cá cược thay mặt người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị khoá vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị thu hồi.

Quản lý tài chính thông minh

Chỉ sử dụng tiền nhàn rỗi — tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày — để cá cược. Không bao giờ vay mượn, cầm cố tài sản hay dùng tiền tiết kiệm cho mục đích cá cược.

Các phương thức thanh toán tại 7890p như MoMo, ZaloPay và Vietcombank đều hỗ trợ giới hạn giao dịch từ phía ngân hàng. Bạn có thể liên hệ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để đặt thêm giới hạn ngoài hệ thống 7890p.

Bảo mật và riêng tư tuyệt đối

Mọi yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm — kể cả tự loại trừ, giới hạn tài khoản và tư vấn hỗ trợ — đều được xử lý hoàn toàn bảo mật. Thông tin của bạn không bao giờ được chia sẻ hay sử dụng cho mục đích marketing.

Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo để tiếp nhận những yêu cầu nhạy cảm với thái độ tôn trọng, đồng cảm và không phán xét — bạn có thể thoải mái chia sẻ bất kỳ lo ngại nào.

Phục hồi sau tự loại trừ

Sau khi hết thời gian tự loại trừ, tài khoản không tự động mở lại. Bạn cần chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ và trải qua quy trình xác minh để đảm bảo bạn đã sẵn sàng quay lại một cách an toàn và có kiểm soát.

Chúng tôi khuyến khích bạn dành thời gian tự loại trừ để tham gia tư vấn chuyên nghiệp hoặc sinh hoạt nhóm hỗ trợ trước khi cân nhắc quay lại với cá cược trực tuyến.